Работа в НКО редко проходит в режиме «с 9 до 18». Здесь один человек может быть и фандрайзером, и менеджером мероприятий, и специалистом по отчётности, и психологом для подопечных — иногда в течение одного дня. Добавьте сюда горящие дедлайны, ограниченность ресурсов и высокую личную вовлечённость.
А теперь представьте, что этот же человек решает ещё и учиться: поступает на курс, программу профессиональной переподготовки или получает новую специальность. Именно так устроен «замкнутый круг обучения» в некоммерческом секторе: без постоянного развития никуда, но как совместить учёбу с операционной рутиной?
Мы попросили четырёх студентов (и одновременно практиков НКО, тренеров, руководителей) поделиться личным опытом: как им удаётся совмещать важную работу с очень важной учёбой.
Мария Баженова
коуч и фасилитатор, консультант по управлению НКО с опорой на команды
Мария знает о совмещении не понаслышке: её работа напрямую связана с обучением других, а сама она постоянно повышает квалификацию. Вот три её практических совета.
Совет 1. Опирайтесь на свой прошлый опыт
«Это ведь не первое ваше обучение? Вспомните, что именно вам помогало совмещать учёбу с работой и что затрудняло. Возьмите из этого опыта 1–2 приёма и используйте их. Если что-то работает, пусть работает. Это могут быть очень простые действия. Мне, например, при интенсивном онлайн-обучении, которое идёт полный день, помогает заранее приготовленная еда».
Совет 2. Вносите учёбу в календарь как несгораемый блок
«Оцените, сколько времени потребуется на процесс обучения. Это можно узнать у организаторов и/или тех, кто учился ранее. Если затрудняетесь с оценкой, напишите примерные сроки. Внесите это время в календарь — не параллельно работе и другим делам, а именно на обучение. И договоритесь с коллегами или с близкими, кто временно возьмёт ваши задачи. А какие-то дела поставьте на паузу».
Совет 3. Делайте задания на своих рабочих задачах
«Если обучение включает задания, делайте их на материале реальных рабочих задач. И вовлекайте в это коллег — будет быстрее, проще и объёмнее. А ещё знания начнут распространяться и сделают вашу команду сильнее прямо сейчас».
Олег Бележенко
импакт-предприниматель, основатель инициативы «Анна Помогает», участник списка Forbes 30 до 30
Олег совмещает управление проектом, публичную активность и постоянную учёбу. Для него работа и развитие — не конкуренты, а два важных и дополняющих друг друга инструмента. Его главный совет — учиться постоянно.
Я считаю, что эти два процесса всегда неразрывно следуют друг за другом. Для того чтобы быть в тренде и развивать насмотренность, важно постоянно учиться. На примере моего обучения в МФШП могу сказать, что это дало огромный толчок для упаковки давних идей и запуска новых проектов. Также я считаю, что успех любого дела на 50 процентов зависит от команды, а команду тоже надо учить. Поэтому я всегда отправляю своих сотрудников на повышение квалификации, семинары или тренинги.
Екатерина Гудалина
заместитель директора Благотворительного фонда развития сообщества «Гарант», координатор федеральных и региональных проектов и программ в области развития НКО
Екатерина работает на стыке управления, обучения и поддержки некоммерческих организаций. Она предлагает начать не с тайм-менеджмента, а с ответа на вопрос: «Зачем?»
Совет 1. Честно спросите себя: зачем вам это именно сейчас?
«Уже никто не спорит, что профессиональное развитие — требование времени. Технологии стремительно развиваются, компетенции устаревают, и всё больше специалистов параллельно с работой выстраивают свою образовательную траекторию. Но неминуемо возникает вопрос: как это физически совместить?
Если у вас дилемма „хочу учиться, но не знаю как совместить с работой“, то в первую очередь важно ответить самому себе, зачем тебе это именно сейчас? Не вообще, а сейчас, в текущей ситуации, на этой работе, в этой точке карьеры. Если не будет чёткого ответа, никакие инструменты тайм-менеджмента не помогут».
Совет 2. Пусть учёба и работа питают друг друга
«Отлично, когда учёба и работа питают друг друга, а не соревнуются за время. Новые знания сразу применяются на практике, а рабочие ситуации становятся материалом для осмысления».
Совет 3. Заручитесь поддержкой окружающих
«Поддержка очень важна. Многие не говорят работодателю об учёбе или не предупреждают близких о высокой занятости, а поддержка тех, кто рядом — реальный ресурс. Когда работодатель понимает ценность твоего развития, а семья знает, зачем ты это делаешь, то появляются силы продолжать даже в те моменты, когда собственной мотивации и сил уже не хватает».
Совет 4. Не пытайтесь учиться всему и сразу
«Откажитесь от соблазна учиться всему и сразу. Соизмеряйте свои возможности и честно распределяйте нагрузку. Обучение работает тогда, когда у вас есть время не только получить знание, но и встроить его в реальную практику».
Анастасия Бабичева
куратор модулей «Среды своих», международный бизнес-тренер и автор образовательных продуктов, выпускница и эксперт МШПФ
Анастасия признаётся, что учится практически каждый год и выработала чёткую стратегию. Она выделяет три ключевых принципа, которые помогают ей не выгорать и получать максимум от обучения.
Совет 1. Чётко понимать «зачем?» — с прицелом на будущее
«Я учусь почти каждый год, у меня есть некие свои внутренние KPI. Я очень осознанно учусь, мониторю и эффекты, и профиль. У меня есть такая собственная стратегия обучения.
Первое — это очень хорошо понимать, зачем это конкретное обучение мне именно сейчас, с прицелом на будущее. Если я много работаю, то учусь не для того, чтобы «затыкать дыру» или уворачиваться от работы под благовидным предлогом, а для того, чтобы свою профессиональную роль развивать, укреплять, действовать осознанно.
Например, я травмоинформированная специалистка — это одна из моих ключевых профессиональных идентичностей. Это очень подвижная экспертиза, знания трёхлетней давности уже устарели. Поэтому я хорошо понимаю, зачем раз в год беру на себя труд поддерживать свою травмоинформированную экспертизу. А допустим, мимо пролетает интересный курс по фасилитации. Я в этой роли достаточно хороша, проблем нет. Поэтому я приоритизирую: сейчас для меня важнее стажировка в рамках информационного подхода, а курс по фасилитации отложу, чтобы не конкурировать внутри себя в этих обучениях».
Совет 2. Максимально переплетать учёбу с работой (здесь и сейчас)
«Второй момент — про активный подход. Если я хорошо понимаю, зачем мне это обучение сейчас, тогда я сама намеренно, максимально в процессе обучения переплетаю его с работой.
Если в обучении есть возможность разбирать кейсы, выполнять задания на примере конкретных рабочих ситуаций, я забираю кейсы из своей текущей деятельности. Как автор образовательных продуктов, я тоже стараюсь предлагать такой же подход тем, кто приходит учиться к нам. Если же обучение таких возможностей не предусматривает, то я сама, оставаясь проактивной, сразу начинаю применять изученное в работе.
Почему это важно не откладывать? Потому что работа и обучение взаимообогащают друг друга, эффекты усиливаются. А если я откладываю применение, то выветриваются эффекты, теряется эффективность. Чем дольше я не применяю новые инструменты, тем больше растёт гэп между работой и обучением».
Совет 3. Научиться учиться во взрослом возрасте
«Третье — очень важно уметь учиться. Чтобы уметь учиться, надо сначала научиться учиться во взрослом возрасте. Потому что учиться в детстве и учиться во взрослом возрасте, особенно в профессиональной сфере с уже имеющейся экспертизой — это очень разные истории.
Есть база о том, как учатся взрослые (андрагогика): принципиально важна агентность, проактивность, потому что здесь не работает иерархия «учитель-ученик». Второй важный фактор— это рефлексия, наблюдение за собой. Что у меня вызывает сопротивление в процессе обучения? Почему? Как я лучше усваиваю информацию — фронтально, в группах, на практике? Какие спикеры меня бесят, а какие вызывают уважение? Что для меня атрибуты экспертности, а что, наоборот, мешает учиться?
Сопротивление — неотъемлемая часть обучения, важнейшая, потому что это старт для рефлексии. Как только я замечаю сопротивление, я задаюсь вопросами: почему это происходит? Как я могу иначе повзаимодействовать с пространством обучения или со своими реакциями, чтобы не терять эффективность?
Эта осознанность, внимательность, рефлексивность — важнейший источник информации для того, чтобы научиться учиться. И тогда я могу ещё более информированно возвращаться к вопросу «зачем?», добавляя к нему знание о том, как я учусь. Например, если я знаю, что очной формат для меня не работает, а онлайн — суперэффективен, то при выборе курса у меня появляются дополнительные данные. Получается такая «вечнозелёная» практика».
